2015年7月23日

來到台東,從彎腰做起

原文刊登在 ADOC2.0公益電子報

資訊科技來自於人性,快速地驅動我們的生活,從公益的角度,它又該往何處去?

ADOC2.0 計畫的存在,正是希望資訊科技能往更寬廣的方向前進,讓沒有資源的人也能不被地理位置與貧富所局限。我們將目標著眼於島嶼東半部,希望同樣生活在這塊土地上的人們,有一樣的機會學習電腦、在生活中運用電腦,並為自己與社群增添變更好的機會。

衝擊帶來變化,進而創造很多可能性。

大學二年級,我拿到第一台電腦,我的這個世代用十多年時間將資訊產品融入生活;在這裡,他們必須在幾年內去學習與適應資訊時代的衝擊。

當我們拿著預售票在普悠瑪號出發前15分鐘抵達台東火車站時,總有幾個七八十歲老人家早早到火車站,操著不流利的普通話一再跟售票員確認,最後悻悻然地再搭一小時的車回家,心裡仍想著售票員的那句話是什麼意思:「不好意思,沒有票了,下次你可以先網路訂票,有票再過來。」便利的資訊生活反而使弱者更弱,老人家更不容易買到火車票。我們也曾在早餐店看到孩子為手機留著桌角一小塊面積,電腦遊戲的聲光效果深深吸引孩子的注意力,原本溝通不良的爺孫更沒機會談話了。

新舊事物的衝擊不斷發生,隨著時間漸漸能夠取得平衡。

有人適應得比較快,便利了生活,也有些人尚未有機會學習就已被社會拋在後面,他們、我們,同一群人卻因資源分配與觀念而歸類成你我,數位行動車以教育為理念,希望協助尚未準備好的他們去蕪存菁,認識電腦各種的使用方式,一起學習如何在數位生活中過得自在。電腦只是生活的其中一種方式,不是用來取代舊時代的文化與智慧,如何融入生活並產生好的影響是我們做資訊教育者最關注的議題。

讓孩子知道電腦不是只有刺激的感官效果,對老人家而言,我們希望能帶來電腦使用上的最基本概念(功能),從不害怕、不陌生、到願意學習。上課時總是用最簡單的語言來描述電腦如何參與生活:「你跟這個講話它可以找到你要的歌給你聽」、「這個可以用來訂火車票,不用每次都到火車站排隊」、「這個和手機一樣可以打電話,最厲害的是可以看到外地工作的兒女」。

現今的資訊協助應該重新思考,我們的目的不應該放在硬體捐贈,每個人不必然都要有一台電腦、過著數位生活,但每個人一定都要有電腦的基本概念,在訊息流動快速的社會裡,才能捍衛自己的權利,或是從資訊的角度想到克服挑戰的新方法。

我們帶來新東西,小心翼翼、先閉上嘴巴,彎下腰來,慢慢地講、慢慢地教。